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2026-03-02

【3/18(水)開催】脱ベンダー依存!Zoom Phoneで実現する「自律型」の電話運用とAI活用セミナー ~IVR設定から通話要約まで、実務に直結するデモを一挙公開~

2026年3月18日(水)14時より、「脱ベンダー依存!Zoom Phoneで実現する「自律型」の電話運用とAI活用セミナー ~IVR設定から通話要約まで、実務に直結するデモを一挙公開~」を開催いたします。

「部署の異動があるから、着信グループを変えないといけない」
「連休中のアナウンス音声を変更したい」

多くの企業では、電話システム(PBX)のちょっとした設定変更のたびにベンダーへ依頼し、時間とコストをかけ続けているケースが散見されます。
さらに現場では、終話後のシステム入力(メモ残し)の手間や記録漏れによる業務負荷に加え、正確な履歴が残っていないことで生じる「言った・言わない」のトラブルが深刻な課題として挙がっています。

本セミナーは、単なる「PBXのクラウド化(リプレイス)」にとどまらない、Zoom Phoneによる一歩先の「業務改善(DX)」を目的とした実践的な内容です。

「現場のDX」として、AIが通話要約やネクストステップ(タスク)抽出を自動で行う、次世代の電話業務のあり方を紐解きます。
さらに「管理者のDX」として、専門知識がなくてもWebポータル画面から数分でIVR(自動音声応答)やコールキュー(着信グループ)の柔軟なルーティングを自社で完結させる「脱・ベンダー依存」の運用ノウハウを解説します。
各テーマの解説にあわせて、実際の管理画面の操作やAIの挙動を確認できるデモンストレーションも交えながら、機能の「実用性」を分かりやすくお伝えします。

<このような方にお勧めです>
・ZoomのクラウドPBX「Zoom Phone」にご興味がある方
・既存PBXの運用において、設定変更のたびに発生するベンダーへの依頼やコストに課題を感じている情報システム部門の方
・「単なる電話環境のクラウド化」ではなく、もう一歩先の「業務改善(DX)」を経営層に提案したいIT企画担当の方
・電話対応の負担軽減や「言った・言わない」の防止など、現場の生産性向上を推進したい部門の方
・ZoomのAI機能(AI Companion)の実用性に疑問があり、実際の電話業務でどう動くのか確認したい方

「単なる通話ツール」から「業務を助けるAIツール」へ。
そして「ベンダー任せ」から「自社主導」の身軽な運用へ。

経営層へコスト削減の「その先」にある価値を提案したい情シス・IT企画担当者様にとって、具体的な運用の道筋が見える必見の内容となっておりますので、是非ご参加ください。

<セミナー概要>
【日時】2026年3月18日(水) 14:00~15:00
【会場】オンライン開催(Zoomウェビナー)
【費用】無料
【主催】ログイット株式会社
【開催協力】株式会社テリロジーホールディングス グループ各社
【申込】お申し込みはこちらから
【お問い合せ先】
ログイット株式会社 セミナー事務局
Tel:03-5981-1532
E-Mail:ss-dept@logit.co.jp

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ソリューション営業部

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