NEWS＆TOPICS

11月11日(火)にコンタクトセンターにおける採用/育成戦略について、感情解析を活用した事例を含めたウェビナーを開催します。

コンタクトセンターにおける採用/育成場面において、このようなお悩みはございませんか？
１つでも当てはまりましたら是非ご参加ください。

・面接での印象は良かったのに、入社後にスキルやカルチャーのミスマッチが発覚。
・生成AIで作成されたエントリーシートが増え、本来のポテンシャルが見抜き辛い。
・面接官の主観や経験則に頼った採用判断から脱却できず、評価にバラツキがある。
・採用だけでなく、最適な配属や入社後の定着まで見据えた評価が難しい。

【感情解析AIとは】

従来の採用手法の限界が叫ばれるいま、履歴書や言葉の表面だけでは捉えきれない新しいアプローチが求められています。
本ウェビナーでは、感情解析AIを活用し、声に含まれる“感情”という客観的データを基に
応募者のポテンシャル、定着リスク、組織への適合性など本音を可視化する採用/育成手法について事例を交えてご紹介します。

【ウェビナー概要】
日時：2025年11月11日(火) 12:00～12:45
会場：オンライン(Zoom)
費用：無料
主催：ログイット株式会社
申込：お申し込みはこちらから

【お問い合せ先】
ログイット株式会社セミナー事務局
Tel：03-5981-1532
E-Mail：ss-dept@logit.co.jp