サポート概要

サポート

高いサポート力

20年以上培った経験とナレッジ、各ソリューション専任技術スタッフがご対応いたします。
弊社のサポート力をご評価いただき多くの企業がシステムを継続してお任せいただいております。

充実したサポート

  • サポート対応管理(報告、進捗管理など)
  • 24時間/365日
  • リモート/オンサイト
  • エスカレーション
  • 監視
  • 停電対応
  • 定期メンテナンス

迅速な障害対応

  • 専任の技術スタッフによる対応
  • 全国に拠点を配備
  • 弊社独自開発の監視ソリューション LiMSにより、制限された環境下でも障害検知、アラートが可能

サポート体制

詳細はお問い合わせください

ソリューション営業部

03-5981-1532