コンタクトセンターの
といったお悩みをRPA製品の導入で解決します。
NICE社のRPA製品「NICE Advanced Process Automation(APA)シリーズ」は、既に世界各国で導入実績があり、多くのお客様に利用されています。
フロントオフィス業務をサポートする
‘アテンデッドロボット’
Attended Automation
ロボット管理サーバはユーザ情報の管理と認証をおこないます。
ユーザの権限に応じてロボットの割り当てと配信をおこなうとともに、ロボットのバージョン管理もおこなっています。
ロボット管理サーバによって野良ロボット発生の防止、ロボットのバージョンのデグレの発生を防止することが可能となります。
※管理用のツールはバンドルソフトのため別途購入する必要はありません。
ロボット管理サーバはオンプレミス、SaaSの2パターンをご用意。
お客様に適した導入形態を選択ください。
※記載の社名・商品名等は、各社の登録商標又は、商標です。 製品仕様は、予告無く変更する場合があります。